Лицевой счёт — это индивидуальный счёт для ведения учёта расчётов с физическими и юридическими лицами, на котором отображаются все финансовые операции с клиентом и с которого осуществляется списание денежных средств за оказанные услуги

Если на лицевом счету недостаточно средств для списания денежных средств за услуги, оказание услуг может быть приостановлена. Для возобновления оказания услуг необходимо пополнить лицевой счёт. Лицевой счёт можно пополнить несколькими способами.

Номер лицевого счёта абонента Киберком совпадает с номером Киберкарты, например 101-1234. В некоторых платёжных системах номер счёта может состоять только из цифр, в этом случае дефис не указывается и номер лицевого счёта будет 1011234.

Пополнение лицевого счета в офисе Киберком

Вы можете пополнить свой лицевой счёт непосредственно в нашем офисе продаж. Внесение средств возможно непосредственно наличными, либо с банковской карты через POS-терминал. Денежные средства зачисляются на лицевой счёт в течении двух часов.

Адрес офиса:

  • г. Черкесск, пл. Кирова, д. 23

Пополнение лицевого счета в офисах МРЦ

Вы можете пополнить свой лицевой счёт в офисах и отделениях МРЦ (многофункциональных расчетных центрах), при оплате коммунальных услуг. Денежные средства поступают на лицевой счёт на следующий рабочий день.

Адреса офисов и отделений:

  • Черкесск, ул. Международная,109
  • Черкесск, ул. Революционная, 3
  • Черкесск, ул. Гутякулова, 13/Г
  • Черкесск, ул. Гражданская, 58
  • Черкесск, ул. Ставропольская, 38/А
  • Черкесск, ул. Красноармейская, 31
  • Черкесск, просп. Ленина, 36
  • Черкесск, просп. Ленина, 387
  • Черкесск, ул. Кавказская, 149
  • Черкесск, ул. Пушкинская, 84

Пополнение лицевого счета банковским переводом

Вы можете пополнить свой лицевой счёт посредством безналичного перевода по банковским реквизитам. При таком способе срок поступления денежных средств на лицевой счёт может составлять до двух рабочих дней. При таком способе пополнения лицевого счета необходимо использовать следующие реквизиты:

Расч. счет:40702.810.1.60310001406
Банк:СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N5230 ПАО СБЕРБАНК
БИК банка:040702615
Корр. счет:30101.810.9.07020000615
Назначение платежа:Пополнение лицевого счета 101-**** за услуги связи.

**** - укажите номер Киберкарты

Пример: 101-1234

Пополнение лицевого счета онлайн

Для большинства абонентов наиболее удобным способом пополнения лицевого счёта будет использование популярных платежных систем и сервисов с моментальным зачислением денежных средств на лицевой счёт.

Для данного способа минимальная сумма пополнения составляет 100 рублей, максимальная сумма пополнения составляет 15 000 рублей.

Номер лицевого счёта указывается в формате 101-1234 или 1011234.

Сбербанк Онлайн

Способ доступен для обладателей банковских карт Сбербанка, а также в банкоматах и платежных терминалах Сбербанка.

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Платежная система QIWI

Способ доступен для обладателей электронного кошелька Киви, а также во всех платежных терминалах сети QIWI.

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Заявка на получение на электронный адрес чека об оплате совершенной через Сбербанк Онлайн

Обещанный платеж

В некоторых случаях для абонентов Киберком возможно использование обещанного платежа. Эта возможность удобна, когда у абонента нет возможности оперативно пополнить свой лицевой счёт, в этом случае абонент может оформить обещанный платеж, чтобы возобновить оказание услуг, а погасить его с небольшой отсрочкой.

При оформлении обещанного платежа абоненту предоставляется краткосрочный кредит на величину стоимости услуг, который абонент обязуется погасить до истечения срока его действия.

Предоставление обещанного платежа возможно при выполнении следующих условий:

  • Используемые абонентом услуги и тарифы допускают использование обещанного платежа.
  • У абонента нет действующих рассрочек или специальных акционных предложений.
  • У абонента нет действующего или непогашенного обещанного платежа.
  • У абонента положительный баланс лицевого счёта и отсутствует задолженность.
  • У абонента положительная кредитная история (отсутствуют просрочки погашения обещанных платежей за последние 3 месяца).
  • У абонента отсутствуют периоды неоплаты услуг более суток за последние 3 месяца.
  • У абонента подключено SMS-обслуживание (в анкете указан номер мобильного телефона и абонент дал согласие на получение информационных и рекламных сообщений).

Для оформления обещанного платежа необходимо отправить SMS-команду «ПЛАТЕЖ» или «PLATEZH» на номер нашего SMS-шлюза +7-928-390-0050. При успешном оформлении обещанного платежа абонент получит ответное сообщение, в котором будет указан срок действия обещанного платежа. Срок действия зависит от подключенных услуг и тарифов абонента.